Como ficam as TMCs com a chegada do open booking?
O open booking, prática na qual o executivo “monta” a própria viagem independentemente das políticas da empresa, é como uma nuvem distante que tem se aproximado do território corporativo gradativamente. Uns dizem que a tal ela trará sombra; outros, chuvas torrenciais; muitos ainda não têm opinião formada. Com o objetivo de clarear algumas questões do tema, que é polêmico, a organização do Lacte realizou um painel que relaciona a chegada desta modalidade e o papel da TMC.